Een zorg minder met Mediq

Mediq ondersteunt mensen met diabetes in het dagelijks leven. Met praktische tips en eenvoudige aanpassingen in uw leefstijl helpen we u om zo prettig mogelijk te leven.
Mediq heeft contracten met alle zorgverzekeraars. Met onze kwartaalservice ontvangt u uw bestelling elke drie maanden. U hoeft hier zelf niet meer aan te denken. En heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag. Ook op onze website vindt u antwoord op veel vragen over diabeteshulpmiddelen, zoals insulinepompen en sensortherapie. 

  • Wij regelen de vergoeding

  • Klanten geven ons een 8 of hoger

  • U krijgt hulp van onze verpleegkundigen thuis

Wilt u klant worden bij Mediq? Voor pentherapie kunt u zich direct aanmelden. Voor een insulinepomp, glucosesensor of bij zwangerschapsdiabetes regelt uw zorgverlener de aanmelding.

Bekijk de video

 
stappen na invullen formulier: aanmelding, telefonisch contact, welkomstmail en levering hulpmiddelen.

Snel en gemakkelijk bestellen via Mijn Mediq

Als klant van Mediq bestelt u zorgproducten snel en eenvoudig online via Mijn Mediq. Binnen uw persoonlijke account kunt u bestellingen volgen, productinformatie lezen, persoonlijke gegevens wijzigen en uw favoriete producten opslaan. Heeft u zich aangemeld? Dan krijgt u een e-mail voor het activeren van uw account. Daarna kunt u direct een bestelling plaatsen.

Zelf bestellen, snel in huis

  • 24 uur per dag snel een bestelling plaatsen, herhalen en volgen
  • Alle informatie over uw medische hulpmiddelen bij de hand
  • Wijzigen van uw geplande herhaalbestelling
vrolijke man en vrouw met laptop in huiselijke setting

Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars 

De meeste diabeteshulpmiddelen worden vergoed. Er zijn uitzonderingen. U ziet altijd of een medisch hulpmiddel vergoed wordt tijdens het online bestellen in de webshop Mijn Mediq. Mediq heeft afspraken met alle zorgverzekeraars in Nederland. We vragen de kosten direct voor u terug bij de verzekeraar. U hoeft hier niets zelf voor te doen. 

Veelgestelde vragen

  • Hoe word ik klant bij Mediq?
    Meestal meldt uw huisarts of behandelaar u bij ons aan. Die stuurt ons een machtiging of autorisatie, waardoor we weten wat u nodig hebt. Kort na uw afspraak met uw zorgprofessional ontvangt u van ons een e-mail met een link waarmee u uw account kunt activeren. U kunt u ook zelf aanmelden als klant. Om uw declaraties voor u te kunnen afhandelen, vragen we u om de machtiging of autorisatie van uw huisarts of behandelaar. Als we uw gegevens hebben ontvangen, nemen we contact met u op.
  • Waarom kiezen voor Mediq?
    Wij zijn er om u te helpen het uiterste uit uw leven te halen. Dit doen we onder andere door ervoor te zorgen dat u snel de juiste medische hulpmiddelen in huis hebt. Onze gespecialiseerde verpleegkundigen denken met u en uw behandelaar mee over de beste oplossing voor uw situatie. En we handelen de declaratie voor u af met uw zorgverzekeraar.
  • Heb ik een Mijn Mediq-account nodig om te bestellen?
    Ja, als klant van Mediq kunt u met een account voor Mijn Mediq online bestellingen plaatsen. De gegevens die u in Mijn Mediq invoert, gebruiken we om u over uw bestelling te informeren, om u te helpen als u vragen hebt en om declaraties voor u af te handelen. Bent u nog geen klant bij ons? Vul dan uw gegevens in om klant te worden. Daarna krijgt u een account voor Mijn Mediq.
  • Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres laten bezorgen?
    In Mijn Mediq kunt u het bezorgadres per bestelling aanpassen. Ook kunt u kiezen voor bezorging bij een PostNL-afhaallocatie bij u in de buurt. Hier kunt u uw pakket (laten) ophalen op het moment dat u het beste uitkomt.
  • Kan ik een e-mail ontvangen over de levering van mijn bestelling?
    Ja dat kan. Als uw e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u een dag voor levering een bericht met het tijdsvak waarbinnen de bestelling wordt bezorgd.
  • Wat zijn de ervaringen van klanten van Mediq?
    Onze klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de service van Mediq. We bekijken altijd onze processen en optimaliseren deze waar mogelijk op basis van de feedback die we ontvangen in reviews. Op deze pagina leest u hier meer over. 
review: alle jaren dat ik diabetesspullen bestel is nooit iets misgegaan
Dame noteert informatie over beweging, voeding en koolhydraten om inzicht te krijgen voor sensorbehandeling
Informatie, tips en adviezen op één plek

Diabetes Kenniscentrum

De behandeling van uw diabetes ligt voor een belangrijk deel in uw eigen handen. Om dit goed te kunnen doen, heeft u kennis over diabetes nodig. In het Diabetes Kenniscentrum vindt u uitgebreide en betrouwbare informatie. Mediq werkt samen met diabetesexperts die elk hun eigen aandachtsgebied hebben en u hier advies over geven. Daarnaast kunt u veel lezen over diabetes in Diactueel, ons lifestyle magazine. Naast verhalen van lotgenoten vindt u hier veel tips en handige weetjes.

vrouw met headset

Heeft u nog een vraag?

De medewerkers van Mediq staan voor u klaar met persoonlijke ondersteuning en antwoorden op al uw vragen. Of het nu gaat om uw bestelling, vergoeding van hulpmiddelen of informatie over onze producten, we helpen u graag verder. Voor snel antwoord kunt u onze veelgestelde vragen bekijken. Liever persoonlijk contact? Neem gerust contact met ons.