Vertrouwen op kwaliteit en veiligheid
De medische hulpmiddelen en facilitaire producten voor uw praktijk of instelling voldoen aan kwaliteitseisen. Op deze pagina delen we handige downloads zoals ISO-normen en de gedragscode leveranciers. Dagelijks werkt een team van gedreven specialisten aan het implementeren en naleven van wet- en regelgeving. Zoals bijvoorbeeld de MDR. Ook vindt u informatie over hoe Mediq omgaat met privacy en duurzaamheid.
ISO-certificering
We werken met een streng kwaliteitssysteem dat voldoet aan de certificatie:- ISO-9001 (2015) is een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen en daardoor een maatstaf voor transparantie en betrouwbaarheid in de markt. Deze norm helpt ons om processen te verbeteren en consistent aan klant- en regelgevingsvereisten te voldoen.
- ISO 14001 (2015) Dit is een internationale standaard voor milieumanagement die organisaties helpt hun impact op het milieu te verminderen door milieueffecten systematisch te beheren en aan wet- en regelgeving te voldoen. Het Mediq Fulfillment Center in Bleiswijk is gecertificeerd conform deze norm.
- ISO-13485 (2016) is een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen specifiek voor de medische hulpmiddelenindustrie, gericht op het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van medische producten gedurende hun levenscyclus.
- NEN 7510+A1 (2020) is een Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorgsector, gericht op het waarborgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van medische en patiëntgegevens.
Deze normen samen, helpen ons om zowel kwaliteit, veiligheid als onze impact op het milieu te waarborgen.
Onze medische hulpmiddelen zijn MDR-compliance geverifieerd
Mediq is verplicht om te verifiëren of de medische hulpmiddelen die wij verkopen, voldoen aan de voorschriften vanuit de MDR. Wij doen dit via een nalevingscontrole bij fabrikanten. Hierbij stellen wij kritische vragen en wordt de vereiste documentatie en een bewijs van compliance opgevraagd. Het assortiment van Mediq is op dit moment MDR-compliant. Producten die niet aan de nieuwe wetgeving voldoen, kunnen wij niet meer leveren. Daar hebben we alternatieven voor beschikbaar. Ons doel is om alle patiënten en zorgprofessionals te allen tijde de juiste medische hulpmiddelen te leveren. Lees in dit nieuwsbericht hoe we de continuïteit waarborgen.Onze producten voldoen aan de MD- en IVD-regelgeving en de nationale wetgeving
Alle medische hulpmiddelen bij Mediq voldoen aan de eisen op het gebied van zowel transparantie als documentatie:
- MD-verordening (medische hulpmiddelen) EU/2017/745 en
- IVD-verordening (medische hulpmiddelen bedoeld voor in-vitrodiagnostiek) EU/2017/746 en
- Nationale wet op medische hulpmiddelen 719/2021 ter aanvulling van de EU-regelgeving op het gebied van medische hulpmiddelen.
Gedragscode Leveranciers
De Gedragscode Leveranciers (Supplier Code of Conduct) zorgt voor duidelijke richtlijnen over ethisch en verantwoord omgaan met elkaar. Op elkaar kunnen rekenen is in de samenwerking enorm belangrijk. Met onze leveranciers spreken we af dat ze voldoen aan specifieke eisen met betrekking tot: ethiek en milieu, arbeids- en mensenrechten, gezondheid en veiligheid en privacy en beveiliging.
Privacy: een voorwaarde voor goede zorg
Bij Mediq mag u erop vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met de persoonsgegevens van patiënten, zorgverleners en anderen. In onze organisatie is de naleving van de regels rond privacy, gegevensbescherming en het medisch beroepsgeheim een belangrijk onderdeel. Dit is niet alleen nodig om aan de wet- en regelgeving te voldoen. We zien het ook als een voorwaarde om de beste zorg te kunnen leveren. Het heeft onze continue aandacht bij zowel de dienstverlening als bedrijfsvoering van Mediq.
Uw partner voor verduurzaming binnen de zorg
Duurzaamheid is meer dan het naleven van wet- en regelgeving. De urgentie voor duurzame oplossingen in de zorg groeit. De vraag naar zorg neemt toe, terwijl grondstoffen schaarser worden, de CO₂-uitstoot stijgt en de afvalberg toeneemt. Bij Mediq voelen wij een sterke maatschappelijke verantwoordelijkheid om de gezondheidszorg te verbeteren. Dat doen we door het bieden van mensgerichte zorg en ons te richten op duurzame groei en verantwoorde activiteiten. Onze pijlers: Duurzamere producten en services, groenere logistiek en supply chain en maatschappelijke impact. Samen met onze klanten, partners en leveranciers. Ontdek op deze pagina hoe wij bijdragen aan een gezondere wereld.