Actueel

Mediq introduceert spraakassistentie

28 augustus 2020
Spraakassistenten kunnen vragen beantwoorden en opdrachten uitvoeren. En ze zijn altijd en overal bereikbaar. Kan deze technologie extra gemak bieden aan gebruikers van hulpmiddelenzorg? Om hier alvast ervaring mee op te doen, is Mediq gestart met het inzetten van spraakassistentie voor klantcontact.

Uit onderzoek blijkt dat Nederlanders chatbots en spraakassistenten zeker waardevol achten voor klantbetrokkenheid en - ervaring. “Met de opkomst van Nederlandstalige spraakassistenten zoals de Google Assistent gaan onze klanten zich in de toekomst ongetwijfeld afvragen of zij zaken rond hun hulpmiddelenzorg met hun stem kunnen regelen. Daarom volgen we deze technologische ontwikkelingen op de voet”, vertelt Noëmie van Ommeren, User Experience specialist bij Mediq.

Okay Google, praat met Mediq

Heb je de Google app op jouw Android- of iOS-smartphone of een Google Home of Mini? Dan kan onze digitale assistent voortaan antwoord geven op eenvoudige spraakopdrachten. Zo’n gesprek start je als volgt: “Okay Google, praat met Mediq.” Vervolgens kun je opdrachten geven om te:

  • Horen wat Mediq doet
  • Ontdekken voor welke therapie- en klantgroepen Mediq er is
  • Vertellen waar jij onze digitale assistent voor zou willen inzetten

Probeer het zelf of deel je ideeën

Door de snelle ontwikkeling van deze technologie kunnen we de spraakassistentie desgewenst snel uitbreiden. Probeer de spraakassistent van Mediq zelf uit. En vertel ons je ideeën!

Actueel

icoon green deal
29 juni 2023

Mediq ondertekent Green Deal Duurzame Zorg 3.0

Mediq heeft de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 ondertekend. In de Green Deal Duurzame Zorg staan afspraken om de zorgsector duurzamer te maken. Met de ondertekening laat Mediq zien dat het staat voor zorg met minimale CO2-uitstoot en impact op de leefomgeving, met oog voor circulariteit van grondstoffen en materialen.

girl with diabetes hiking in mountains with embrace
10 mei 2023

Mediq zet in op het versterken van het zorgstelsel en het minimaliseren van de ecologische impact

Vandaag publiceren we de rapportage Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen van 2022. Deze rapportage vat de sociaal maatschappelijke activiteiten en de impact daarvan samen. Ook dit jaar pakt Mediq haar sociale verantwoordelijkheid. De focus ligt op het versterken van het zorgstelsel, het welzijn van de patiënt én op het minimaliseren van de ecologische impact.

28 maart 2023

De uitdagingen van de zorgsector: hoe Mediq hierop inspeelt

De zorgsector kampt met verschillende uitdagingen. Eén daarvan is het tekort aan sommige medische hulpmiddelen. Wat merkt Mediq hiervan en wat doen we om oplossingen te bieden, zodat we ervoor kunnen blijven zorgen dat u als zorgprofessional de beste zorg kan blijven leveren aan de patiënt of cliënt?