Samen tegen verspilling: retour en donatie van medische hulpmiddelen

Orderpicker met een blauw Mediq-shirt in het magazijn

In de zorg telt elk product en iedere handeling. Maar wat gebeurt er met medische hulpmiddelen die niet meer gebruikt worden? Bij Mediq zorgen we er samen voor dat deze producten niet verloren gaan. Door makkelijk retourbeleid en mogelijkheden voor hergebruik of donatie, voorkomen we verspilling en dragen we bij aan duurzame zorg.

De juiste inzet van de juiste materialen

Verspilling tegengaan start bij het voorschrijven en uitgeven van hulpmiddelen. We kijken samen met zorgorganisaties naar het assortiment en de afname. Bijvoorbeeld door slimmer voorraadbeheer of het kiezen van producten die passen bij de actuele zorgvraag. Want door doelmatig en bewust te kijken naar productgebruik, voorkomen we verspilling nog vóór het materiaal besteld wordt. 

En hulpmiddelen die niet meer gebruikt worden, krijgen wanneer mogelijk een tweede kans via heruitgifte of donatie. Zo blijft waarde behouden in de keten en voorkomen we dat bruikbare producten onnodig worden vernietigd.

Makkelijk retourneren

Soms blijven hulpmiddelen over. Bijvoorbeeld door een wijziging in behandeling of bij overlijden. In plaats van vernietigen, bieden wij een eenvoudig retourproces. Patiënten kunnen producten kosteloos terugsturen via Mijn Mediq. Na aanmelding ontvang je een persoonlijke barcode en lever je het pakket in bij een PostNL-punt. Zo krijgt elk hulpmiddel wanneer mogelijk een tweede kans.

Strikte kwaliteitscontrole

Alle retourproducten doorlopen een zorgvuldig protocol. We beoordelen ze op hygiëne, functionaliteit en houdbaarheid. Voldoet een product aan onze eisen? Dan kan het opnieuw worden ingezet in de zorg. Zo besparen we kosten, verminderen we afval en houden we de zorg betaalbaar. En voldoet het écht niet meer aan onze kwaliteitseisen? Dan voeren we dit duurzaam af of wordt het verantwoord vernietigd. 

Donatie waar het hard nodig is

Medische hulpmiddelen die niet meer terug de zorgketen in kunnen, zoals producten met een korte houdbaarheid, doneren we aan erkende organisaties voor direct gebruik, waaronder Stichting Ukraine. Jaarlijks verzorgt deze stichting hulpgoederentransporten naar Oekraïne waarmee duizenden Oekraïners worden geholpen. Zo krijgen onze producten een tweede leven op plekken waar ze hard nodig zijn en dragen ze blijvend bij aan zorg.

Ook voor apparaten

Niet alleen verbruiksartikelen krijgen een tweede kans. Onze teams reinigen en controleren medische apparaten, zodat ze opnieuw veilig kunnen worden ingezet. Dit verlengt de levensduur en voorkomt onnodige verspilling.

Help mee

Als zorgprofessional heb je direct invloed op het gebruik van materialen. Door bewust na te denken over inzet van materialen en patiënten te attenderen op het retourbeleid, draag je bij aan:

  • Minder verspilling en lagere CO₂-uitstoot
  • Hergebruik van hulpmiddelen
  • Zorg die betaalbaar en toegankelijk blijft