Mag ik hulpmiddelen die vergoed worden bij meerdere leveranciers bestellen?
Wanneer u medische hulpmiddelen gebruikt die door uw zorgverzekeraar worden vergoed, is het belangrijk om te weten hoe de regels werken. Dit voorkomt verrassingen en zorgt dat u altijd de juiste materialen ontvangt. Op deze pagina leggen we het uit.
Eén leverancier per type hulpmiddel
Zorgverzekeraars houden bij welke hulpmiddelen u bestelt en bij welke leverancier. Per type hulpmiddel mag u slechts één leverancier hebben. Dit betekent dat u niet tegelijkertijd bij meerdere leveranciers kunt bestellen voor hetzelfde hulpmiddel.
Waarom dit belangrijk is voor uw vergoeding
Als u toch bij verschillende leveranciers bestelt, kan het gebeuren dat een bestelling niet wordt vergoed. We leveren uw materiaal, maar het kan voorkomen dat uw bestelling onnodig vertraging oploopt.
Voorbeelden van hulpmiddelen en overstappen
Voorbeeld diabeteshulpmiddelen
Fred heeft diabetes type 1 en bestelt elke drie maanden zijn diabeteshulpmiddelen. Hij wil voortaan bij een andere leverancier bestellen. Dat kan zodra zijn huidige voorraad bijna op is en hij een nieuwe bestelling moet doen. Zijn zorgverzekeraar vergoedt de hulpmiddelen steeds per periode van drie maanden.
Voorbeeld incontinentiemateriaal
Maria heeft voor drie maanden incontinentiemateriaal besteld bij een andere leverancier. Na anderhalve maand wil ze overstappen naar Mediq. De klantenservice van Mediq geeft aan dat ze eerst haar huidige voorraad moet gebruiken voordat ze een nieuwe bestelling kan doen. Op deze manier worden alle hulpmiddelen vergoed en worden haar materialen snel geleverd.
Door al uw hulpmiddelen bij Mediq te bestellen, weet u zeker dat alles goed geregeld is. Zo voorkomt u dat een bestelling wordt geweigerd door uw zorgverzekeraar.
Bekijk de uitlegvideo
Als u medische hulpmiddelen nodig heeft, wilt u zeker weten dat het goed is geregeld. Daarom kiest u voor Mediq. Wij helpen u zo zelfstandig en prettig mogelijk te leven, op de manier die bij u past. Zo bestelt u al uw medische hulpmiddelen eenvoudig via Mijn Mediq. En wij regelen de vergoeding. Overstappen kan snel en makkelijk.