Bezorging van uw medische hulpmiddelen tijdens de feestdagen
Aangepaste bezorgmomenten
Bij ons geldt normaliter: op werkdagen voor 17.00 uur besteld, is de volgende dag in huis. Rondom de Kerst en Nieuwjaar is er een uitzondering op deze regel. In onderstaand bestel-/bezorgschema ziet u precies waar u aan toe bent.
Bestel eenvoudig online
Tijdens de feestdagen is onze klantenservice gesloten. Dan genieten ook zij van een aantal welverdiende vrije dagen. Dit zijn de Kerstdagen: 25, 26 december 2023. Oudejaarsdag 31 december 2023 en Nieuwjaarsdag 1 januari 2024. De dagen na Kerst en Nieuwjaar is het altijd drukker aan de telefoon dan gebruikelijk.
Bent u toe aan een nieuwe bestelling en wilt u zonder te wachten uw bestelling plaatsen? Via Mijn Mediq kunt u op elk gewenst moment uw bestelling doorgeven.
Let op: onderstaand schema is niet van toepassing op de bezorging van uw medicatie.
Kerst
U bestelt op: |
Wij leveren op: |
| Vrijdag 22 december voor 17.00 uur | Zaterdag 23 december |
| Vrijdag 22 december na 17.00 uur* | Donderdag 28 december |
| Zaterdag 23 december en zondag 24 december* | Donderdag 28 december |
| Maandag 25 december | Donderdag 28 december |
| Dinsdag 26 december | Donderdag 28 december |
| Woensdag 27 december |
Donderdag 28 december |
Oud en Nieuw
U bestelt op: |
Wij leveren op: |
| Vrijdag 29 december voor 17.00 uur | Zaterdag 30 december |
| Vrijdag 19 december na 17.00 uur* | Woensdag 3 januari |
| Zaterdag 30 december en zondag 31 december* | Woensdag 3 januari |
| Maandag 1 januari |
Woensdag 3 januari |
| Dinsdag 2 januari |
Woensdag 3 januari |
PostNL en medische pakketten
PostNL verzorgt de levering van de pakketten. Medische pakketten krijgen bij grote drukte voorrang op andere pakketten. Bovendien geldt voor medische pakketten dat PostNL een tweede keer bij u langskomt als u bij het eerste bezorgmoment niet thuis was. Desondanks kan uw pakket rondom de feestdagen vertraging oplopen door de drukte bij PostNL.
