Luchtwegzorg in de thuissituatie

Mediq-medewerker Frans van den Bogaerdt
30 juni
Frans van den Bogaerdt is gespecialiseerd verpleegkundig adviseur bij Mediq. Met zijn team collega’s zorgt hij dat mensen met aandoeningen zoals COPD, astma en CF de benodigde luchtwegzorg in de thuissituatie krijgen. ‘Deze mensen voelen zich vaak heel kwetsbaar en hebben baat bij rust. Daarom draait het bij ons niet om producten, maar om service.’

Deze service omvat onder andere de uitleg en instructie over verneveltherapie, saturatiemonitoring, slijmuitzuiging en slaapscreening thuis bij mensen met respiratoire gezondheidsproblemen. De benodigde apparatuur wordt snel en met veel aandacht voor de veiligheid en hygiëne bij de cliënt thuis of in het ziekenhuis afgeleverd. Frans zorgt voor de bijbehorende instructie en persoonlijk advies.

‘Mijn rol is heel veelzijdig. Ik geef instructies aan klanten in het ziekenhuis of in hun thuissituatie en aan zorgprofessionals. Dit zijn voornamelijk aan thuiszorgmedewerkers en ook huisartsen, apothekers, specialisten en anesthesiologen in ziekenhuizen. Ook verzorg ik voorlichting van onze binnendienstmedewerkers zodat zij de juiste antwoorden op alle mogelijke vragen kunnen geven.’

Impact

Frans legt uit dat luchtwegaandoeningen een enorme invloed op je dagelijks leven kunnen hebben. ‘Probeer maar 24 uur per dag door een rietje te ademen, dat valt echt niet mee. Even van de bank naar de keuken lopen, zit er niet zomaar in. Daar moet je minimaal een kwartier van bijkomen. Vooral bij inspanning - ook bij weinig – krijg je het erg benauwd. Daardoor gaan mensen steeds minder doen.’

Regelmatig instrueert hij mensen die zelf ook niet op hun mondje gevallen zijn. ‘Pas nog kwam ik thuis bij twee rasechte Rotterdammers: rap van tong en scherp van humor. Hun woonkamer stond blauw van de sigarettenrook. Ga dan maar ‘ns uitleggen dat meeroken slecht voor de gezondheid is en de klant eigenlijk in een rookvrije ruimte moet zitten om te vernevelen.’

Luchtwegzorg

Hij geeft uitleg over de therapieën waar hij bij betrokken is. ‘Vernevelen zorgt ervoor dat medicijnen voor de longen goed ingeademd kunnen worden. Deze behandeling is bedoeld voor mensen met luchtwegaandoeningen zoals astma, COPD en Cystic Fibrosis, acute infectieziekten zoals longontsteking en als mensen niet in staat zijn om zelf slijm op te hoesten omdat het vastzit of te dik is. Bij ontstekingen door bacteriën leggen we uit hoe je gesloten kunt vernevelen met antibiotica en bij vastzittend slijm over het vernevelen met een zoutoplossing.’

Als sprake is van teveel slijmvorming doordat iemand bijvoorbeeld een canule heeft, leggen we uit hoe slijmuitzuigapparatuur werkt om de luchtwegen weer vrij te maken. Saturatiemonitoring wordt ingezet om het zuurstofgehalte en de hartslag bijvoorbeeld bij pasgeborenen met een onrijp ademhalingsstelsel te meten en te bewaken. Of om deze bij mensen met een tracheacanule of een handicap in de gaten te houden.’

Therapietrouw

Bij luchtwegaandoeningen zorgt therapietrouw voor betere medische resultaten en kwaliteit van leven, stelt Frans. ‘Als mensen goed begrijpen wat de behandeling inhoudt en hoe de apparatuur werkt, houden ze het beter vol. Ik doe dit werk al 18 jaar, maar het maakt me niets uit of ik voor de duizendste keer moet uitleggen hoe een apparaat werkt. Vaak bezoek ik patiënten die net uit het ziekenhuis komen. Dan zorg ik dat ze weten wat ze moeten doen en waar ze terecht kunnen als ze iets niet meer weten of extra materialen nodig hebben. Als ze me met een glimlach bedanken als ik wegga, geeft dat een enorm goed gevoel.’

Kameleons

Hij concludeert dat empathie een belangrijke eigenschap is voor mensen in de zorg. ‘De verpleegkundigen die bij Mediq instructie geven zijn een soort kameleons. Het zijn allemaal mensen die zich goed kunnen verplaatsen in de gevoelens van anderen. Ik vind het erg belangrijk om de tijd te nemen om te ontdekken wie ik voor me heb. Want ik denk dat je de boodschap beter kunt overbrengen als je eerst aansluiting vindt. Door te luisteren en er voor mensen te zijn, kun je hen vertrouwen en een veilig gevoel geven. Zo voelen ze zich minder patiënt. En meer mens.’